「想把台灣面膜的好,讓更多人知道!」3年上架全美2000多家實體通路,Remiina創辦人專訪 | 找Cha研究室

「想把台灣面膜的好,讓更多人知道!」3年上架全美2000多家實體通路,Remiina創辦人專訪

你是個熱愛分享的人嗎?你曾想過把自己喜歡的東西推薦給全世界嗎?來自台灣的 Carrie 抱著「想讓MIT走出國際」的念頭,與 3位夥伴共同創辦了台灣保養品牌 Remiina 蔤娜嚴萃。短短三年多不僅在美國知名百貨商店 T.J. Maxx上架販售,在亞洲、歐洲、澳洲等 10多個國家也都可以買到它們家的保養品。一起來看看她的故事吧!

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我是Carrie,是 Remiina的創辦人之一。從 2018年到現在,我們從 MIT 面膜起家,陸續擴展到臉部清潔、乳霜、身體保養等領域,Remiina 始終堅持著真正的 MIT台灣製造,即使去年遇到全球疫情攪局,也沒有澆熄這份想要「讓台灣面膜走出國際」的熱情!

在美國求學期間發現:「想買一片面膜竟然這麼難」

2016年我到波士頓唸書,也許是因為氣候飲食差異,一開始皮膚變得乾燥粗糙且不穩定,原本只有生理期前會出現的肌膚問題通通冒了出來。在台灣時,我通常會趕快找一片成分溫和、主打保濕的面膜來敷(應該很多女孩也是吧)敷完之後皮膚狀況就會改善很多;然而,當時身在美國的我找遍了住家附近的美妝超市,卻連一片面膜都買不到

在台灣唾手可得的面膜,外國人居然都沒在用嗎?』帶著一絲驚訝,我趁某次回台灣時帶了一整盒面膜,回到美國讓我的同學們試用。當看到她們敷完之後閃閃發亮的眼神,我突然意識到:台灣面膜的好,值得讓更多人知道!

2016年,「在美國幾乎買不到面膜」這件事,成為 Carrie決定創立台灣面膜的契機(圖/Carrie提供,請勿任意轉載)

從台灣發芽,在海外茁壯-讓自己人也驕傲的 MIT 面膜

回台灣後,在 2018年我和 3位夥伴共同創立了 Remiina,我們深信要自己開發才能確保產品中的成分夠安全溫和,同時也能親自把關品質。這裡就必須特別感謝我的夥伴Ariel,家中經營超過 35 年的保養品工廠,除了提供我們最專業的實驗室協助,更擁有國際 GMP、ISO 認證高規格的生產線,為我們做出最優秀的MIT面膜

Carrie與Ariel一同出席國際美容展(圖/Carrie提供,請勿任意轉載)

除此之外,Remiina 團隊更堅持每一片販售的面膜都必須是每個成員都親自敷過,經過將近一年的試樣調整後才會開始量產。儘管創業初期面臨庫存壓力,再加上無法像大品牌量產導致成本難以壓縮,但針對 MIT品質這件事情我們真的不願意妥協。由於一開始的目標就是外銷國際市場,把「台灣製造」的品質把關好,我們自覺責無旁貸!

我的工作內容主要是客戶開發,透過參加國際美容展以面對面的方式將 Remiina推銷給海外客戶。國外參展非常花錢,而即使現場客戶留下資料,也不過只能視為起手式罷了;真正要促成合作開始販售,少說也得花上兩三年。

遇上全球疫情攪局

Remiina 以面膜為首,全系列商品都是由台灣在地工廠製造,因此在參展時有興趣合作的顧客大多會想實際來台灣的工廠參觀,再加上各國進出口文件內容都不同,有些國家的法規又特別嚴格(例如日本),因此光前置溝通及跑流程文件可能就需要花上半年、甚至一年。

圖/Remiina_us 官方IG

而很不巧,在 2020年初,正當 Remiina在美國線上及實體通路的販售逐漸步上軌道時,全美 Covid-19疫情大爆發,我們最大的實體通路客戶之一 T.J. Maxx取消了一整筆高達 5、6000盒的「客製化」訂單。那是為了美國市場而特別訂製的水果香氛面膜,當時為了配合貨運船期我們連夜包貨,甚至連身邊親朋好友也都被我拜託來幫忙,好不容易趕完了卻在出貨前一刻接到美國總公司打來取消的電話。

美國總公司說,因為疫情當地店面全部關門不營業,因此不只我們、他們向全球訂購的訂單全數取消。當時只能欲哭無淚來形容吧!由於是客製產品無法再銷,卡在倉庫裡一箱箱的面膜實在讓時值新創階段的我們損失慘重

Remiina 多胜肽凍齡系列

跨足國際市場,回歸「環境友善」

好在,熬過艱辛的 2020年,今年三月美國疫情趨緩後,包含 T.J. Maxx等通路的訂單都開始陸續回流,因此目前在美國 T.J. Maxx 百貨商場都可以陸續看到來自台灣 Remiina的產品。這三年中 Remiina的販售版圖更已經橫跨美國、英國、澳洲、新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、印度、中國,近期日本Amazon 及杜拜也正在進行最終洽談,即將也能上市販售。

伴隨著一年多來全球疫情肆虐,「地球友善、環境友善」的念頭也在我們的團隊中萌芽,今年 Remiina 推出的玻尿酸極潤保濕凍齡膜 就是以此概念研發出的產品。雖然是面膜的形狀,但其實是透過專利技術將精華液直接壓縮成面膜狀,敷完之後只要浸泡熱水後就會完全溶化消失,不造成環境污染,還能避免一般市售面膜紙摩擦肌膚可能造成的敏感不適。

兼顧功效與環境友善的 Remiina玻尿酸極潤保濕凍齡膜,敷完後直接浸泡到熱水中,面膜會溶於水中消失不見,不對環境造成負擔(圖/Remiina_tw IG)

每一道保養都有它的道理

私下來說,相較於彩妝,我更重視保養。徹底卸妝絕對是基本,沒有化妝的日子我也會使用卸妝水,把肌膚上混合油脂的髒污清除乾淨,接著再使用 Remiina 維他命亮顏洗面乳清潔。

日常保養(圖/Carrie提供,請勿任意轉載)

清潔完我會用 Origins 品木宣言的靈芝水 作為第一道保養,它的質地非常清爽,很適合夏日容易出油的肌膚。幫肌膚打好基礎之後,我會敷上 Remiina 玻尿酸極潤保濕凍齡膜作為每天的基礎保養,它是由「整片精華液」製成,敷在臉上完全不會有摩擦感,也不用擔心像市售傳統面膜可能會把臉上水分肌膚吸走,敷的時候就像把整張臉浸泡在玻尿酸精華液裡一樣,保濕力也非常持久。敷完之後的凍齡膜可以直接丟到熱水中融化,如 SPA水一般可以用來洗手或是泡腳。

以熱水就能完美溶解 Remiina 凍齡膜,如 SPA水一般可以用來洗手或是泡腳,呵護手足肌膚(圖/Remiina Youtube)

臉部的話我習慣會以清水沖過一遍,把殘留精華液洗掉,這樣下一個保養品才能完美吸收。精華液我用的是同系列的 Remiina 胜肽凍齡精華液,皮膚比較乾的時候會再使用 Remiina 胜肽凍齡霜 加強保濕,由於全系列產品都不含酒精及防腐劑,即使膚況不穩定時也完全不用擔心敏感問題。

冬天時我的皮膚會變得很乾,所以會搭配使用油類來保養,蘭蔻玫瑰油精粹滋潤度很好,可以讓乾燥受損的皮膚有種被修護的感覺(但夏天比較不適合,會太油膩)。局部保養的部分,我使用的是 蘭芝的睡美人極萃滋養晚安唇膜睡前厚敷,隔天就能明顯感受到嘴唇變得水潤不緊繃

除了凍齡膜,我也會交錯使用 Remiina 深層淨化地中海粉紅泥膜,它有添加茶樹成分,具有收斂的作用,生理期前或是長痘痘時敷完會覺得肌膚變得更穩定

全套 Remiina 產品看起來十分療癒(圖/Carrie提供,請勿任意轉載)

透過親自參與研發製作的過程,我深信在面膜及肌膚保養這塊領域裡,台灣有著不容小覷的實力。未來我們會繼續努力,讓 Remiina 以讓人驕傲的 MIT高品質在國際舞台發光發熱;而除了橫向開發更多產品、佈局更多國家,也期待能在台灣向下紮根,讓更多人實際感受由 Remiina 帶來的重生與蛻變!

從研發到製作層層把關,經過團隊所有成員們親自使用、不斷修正調整,Remiina 的每個產品都是讓人驕傲的 Made in Taiwan 高品質(圖/Remiina_tw IG)
Carrie與Ariel在越南參展時拍攝的照片(圖/Carrie提供,請勿任意轉載)
「未來也要繼續和 Remiina夥伴們一起努力,把MIT面膜推向全世界!」- Carrie(圖/Carrie 提供,請勿任意轉載)


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